承诺服务制度

按照“廉洁勤政、公正透明、服务规范、务实高效”的要求郑重承诺如下：始终如一地恪守“会员单位的满意是我们工作的目标的服务宗旨，并严格遵循合法、公正、规范、高效、便民、诚信的工作原则开展工作。创新服务方式，继续深化规范化服务型协会，切实推行高效便民的运作模式，促使办事程序更简，服务质量更优。不折不扣地执行首问责任制、一次性告知制、限时办结制等服务制度，绝不让办事对象跑冤枉路。并保证让来本会办事的服务对象切身感受到协会员工热情、真诚、文明、主动、负责的服务态度。

我们将以实际行动努力践行承诺，并不断升华服务理念、创新服务方式、拓展服务领域、提高服务效率，真正树立起良好的协会服务形象，坚持公平的原则按时办结各项事项，不借故推诿，杜绝不负责任的现象发生。

坚持做到以下几点：

一、热情接待文明用语：对前来办事的人员做到以礼相待、耐心解答、规范用语、不说粗话；

二、秉公办事、不询私情，不假公济私，借工作之便索要好处谋取私利托办私事；

三、依法行政规范操作，严格遵守各项法律法规和有关规定性文件要求，严格按程序办事；四、廉洁自律、谢绝礼请、不收受服务对象的礼品礼金有价证券等。不得参加可能影响公正执行公务的宴请和消费娱乐活动。